Las megatendencias de la digitalización y la sostenibilidad están pautando el desarrollo de los puertos internacionales. Ya sean puertos marítimos o intermodales, la globalización y las rutas comerciales muy utilizadas han acelerado el desarrollo de puertos inteligentes desde hace algún tiempo. Esto también está afectando a los proveedores. El fabricante de neumáticos Continental tiene como objetivo apoyar a los operadores de terminales en el camino hacia puertos totalmente digitalizados y sostenibles con su concepto de puerto inteligente.
Federico Jiménez forma parte de la familia Continental desde hace 22 años. Es uno de los cerebros de la dirección estratégica de los neumáticos portuarios de Continental y también gestiona el negocio. Teck Seng Chew refuerza su equipo como gerente de producto y en la implementación de la estrategia. Juntos comparten la visión de puertos eficientes y sostenibles e impulsan la misión de la empresa.
Los puertos y sus equipación son muy similares en todo el mundo. Lo que marca la diferencia es la gente que está detrás de ellos.
“Los desafíos continuos conducen a un desarrollo continuo”, dice Jiménez. Habiendo sido anteriormente gerente de proyectos en Continental, ha viajado mucho para la empresa y ha conocido personalmente a muchos clientes. Estas experiencias lo acompañan hasta el día de hoy y juegan un papel importante en su estrategia. Su enfoque siempre está en los operadores de terminales individuales, sus problemas y cómo Continental puede ayudar a resolverlos. Su rol actual como director de neumáticos para operaciones portuarias le permite tomar decisiones estratégicas y con visión de futuro para desarrollar el negocio portuario. “Los puertos y sus equipos son muy similares en todo el mundo. Lo que marca la diferencia es la gente que está detrás de ellos. Es vital entender la diversidad de un entorno verdaderamente internacional como un puerto”. Para Jiménez y su equipo, esto significa intercambiar ideas y visitar regularmente a los clientes para comprender mejor sus necesidades y crear soluciones a medida.
Teck Seng Chew es responsable de desarrollar estrategias de productos, hacerlas transparentes e implementarlas junto con un equipo internacional de diversas áreas especializadas, como investigación y desarrollo, producción, servicio técnico al cliente, logística, así como marketing y ventas. Se beneficia de su rol anterior como gerente de cuentas clave en servicio técnico al cliente para la región Asia-Pacífico. "En mi puesto anterior, a menudo discutía desafíos operativos con ingenieros portuarios y operadores de equipos. Estas experiencias me recuerdan que las soluciones que desarrollamos siempre deben ser prácticas y sostenibles", dice Chew. Su objetivo es crear valor más allá de los neumáticos, lo que también se refleja en la misión de Continental para el negocio de neumáticos portuarios: "Smart Port. Better Flow (Puerto inteligente. Mejor flujo)".
Misión Smart Port
Es esencial mantenerse en contacto con nuestros clientes regularmente para comprender sus necesidades y observar de primera mano los cambios en sus operaciones.
Las megatendencias actuales, como la digitalización y la sostenibilidad, están reconfigurando los puertos internacionales y, por lo tanto, ejercen una influencia significativa en la cartera de productos de Continental. La forma en que se gestionan los puertos afecta tanto al desarrollo económico como a la sostenibilidad ambiental. Jiménez y Chew debaten regularmente sobre estas megatendencias entre ellos, en ferias portuarias y con los clientes. Continental está abordando activamente este proceso de transformación a través de su misión “Smart Port. Better Flow”. “Los puertos están en un proceso de transformación y nos hemos propuesto mejorar su seguridad, sostenibilidad y eficiencia”, afirma Jiménez. Para lograrlo, Continental se apoya en soluciones digitales, productos de alta calidad y asesoramiento personalizado. “Es esencial estar en contacto con nuestros clientes regularmente para entender sus necesidades y observar de primera mano los cambios en sus operaciones”, añade Chew.
“Con nuestra posición de liderazgo en neumáticos para puertos, pero también como proveedor de automoción, estoy convencido de que podemos ayudar a nuestros clientes a operar de forma más eficiente y sostenible”. Federico Jiménez
“Lograr un equilibrio entre la necesidad de aumentar la productividad y garantizar operaciones seguras y sostenibles plantea un desafío importante para los operadores de terminales. Los neumáticos son los campeones ocultos en este caso”. Teck Seng Chew
Soluciones digitales: la digitalización se une a la sostenibilidad
En su trabajo, Chew observa: “Las tecnologías portuarias digitalizadas ya están influyendo en los puertos actuales”. Factores como la escasez de trabajadores, las incertidumbres geopolíticas, las rutas comerciales concurridas y la creciente presión sobre la capacidad de manipulación de contenedores están impulsando la demanda de puertos inteligentes. Además, existe una necesidad apremiante de cumplir con los objetivos de sostenibilidad establecidos por los propios operadores de terminales. Chew: “Equilibrar la necesidad de aumentar la productividad y, al mismo tiempo, garantizar un funcionamiento seguro y sostenible plantea un desafío importante para los operadores de terminales. Los neumáticos son los campeones ocultos en este caso”. Gracias a la tecnología de sensores moderna y las soluciones telemáticas, se están convirtiendo en una parte esencial de los puertos inteligentes. Los neumáticos inteligentes pueden ayudar a reducir el tiempo de inactividad no planificado y optimizar el coste total de propiedad a través de una gestión eficiente de la flota.
Los sensores en los neumáticos pueden medir datos cruciales como la presión de los neumáticos, la temperatura y el movimiento del vehículo. De esta manera, los expertos técnicos de Continental pueden analizar el comportamiento del movimiento y la carga, así como los efectos correspondientes en los neumáticos. Chew: "Basándonos en estos datos, podemos hacer recomendaciones operativas personalizadas más allá del ámbito de los neumáticos. Por ejemplo, optimizar las rutas y mejorar los ciclos de mantenimiento. Esto ayuda a los operadores de terminales a reducir los costes e identificar los puntos ciegos operativos". Continental ofrece varias soluciones digitales escalables para la gestión de flotas portuarias.
Continental también se ha marcado unos ambiciosos objetivos de sostenibilidad. El fabricante de neumáticos aspira a ser el fabricante de neumáticos más progresista en cuanto a responsabilidad medioambiental y social y sigue impulsando tecnologías innovadoras y soluciones sostenibles a lo largo de toda la cadena de valor. “Nuestros neumáticos inteligentes permiten a nuestros clientes cumplir los objetivos de emisiones de CO2 de sus flotas”. El uso eficiente de los neumáticos ayuda a reducir las emisiones y a minimizar el desperdicio de material. “Los neumáticos correctamente inflados ahorran un 1 por ciento más de combustible en comparación con los neumáticos que están un 10% desinflados”, afirma Jiménez. Además, aumentan la vida útil hasta en un 20 por ciento. “Con nuestra posición de liderazgo en neumáticos para puertos y como proveedor de automoción, estoy convencido de que podemos ayudar a nuestros clientes a operar de forma más eficiente y sostenible”, concluye Jiménez.